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FLEX. Logistics
Wir bieten Logistikdienstleistungen für Online-Händler in Europa an: Amazon FBA-Vorbereitung, Bearbeitung von FBA-Removal-Aufträgen, Weiterleitung an Fulfillment-Center – sowohl FBA- als auch Vendor-Sendungen.
Der Versand von Lagerbeständen an Amazon FBA ist eine der wichtigsten operativen Aufgaben, mit denen jeder Amazon-Verkäufer konfrontiert wird.
Ob Sie Ihre erste Palette versenden oder laufende Nachlieferungen verwalten – der Prozess erfordert sorgfältige Vorbereitung, genaue Dokumentation und die richtige Logistik-Einrichtung.
Dieser Leitfaden führt Sie durch jede Phase des FBA-Versandprozesses, von der Vorbereitung Ihrer Produkte bis zur Verfolgung der Lieferung in den Amazon-Fulfillment-Centern.
Verständnis des Amazon-FBA-Lagerbestandsversandprozesses
Bevor Sie Lagerbestände an Amazon versenden, ist es hilfreich zu verstehen, wie der Gesamtprozess funktioniert. Amazon FBA ermöglicht es Verkäufern, Produkte in Amazon-Fulfillment-Centern zu lagern, wo Amazon die Kommissionierung, Verpackung und Lieferung an die Kunden übernimmt.
Die Anlieferung der Lagerbestände in diese Fulfillment-Center liegt jedoch vollständig in der Verantwortung des Verkäufers.
Welche Lagerbestände für Amazon FBA geeignet sind
Die meisten standardmäßigen Verbraucherprodukte sind für Amazon FBA geeignet, es gibt jedoch Einschränkungen. Gefahrstoffe, verderbliche Waren und Produkte, die die Größen- und Gewichtsanforderungen von Amazon nicht erfüllen, können ausgeschlossen sein oder eine besondere Behandlung erfordern. Bestätigen Sie vor dem Versand jeglicher Lagerbestände, dass Ihre Produkte den FBA-Produktzulassungsregeln von Amazon in Seller Central entsprechen.
Überdimensionierte, schwere oder Produkte mit eingeschränkten Materialien erfordern eine zusätzliche Prüfung. Prüfen Sie stets die kategor iespezifischen Anforderungen, bevor Sie Ihren Versandplan erstellen – insbesondere, wenn Sie Produkte nach Deutschland oder in andere europäische Märkte importieren, in denen auch lokale Compliance-Vorschriften gelten.
Vorbereitung der Lagerbestände vor dem Versand an Amazon
Die Vorbereitung der Lagerbestände ist der Punkt, an dem die meisten Fulfillment-Probleme beginnen. Amazon hat strenge Standards dafür, wie Produkte in seinen Fulfillment-Centern ankommen müssen, und Sendungen, die diesen Standards nicht entsprechen, können abgelehnt, unter Quarantäne gestellt oder mit zusätzlichen Gebühren belegt werden.
Die Investition von Zeit in eine ordnungsgemäße Vorbereitung und Kennzeichnung vor dem Versand verhindert kostspielige Verzögerungen.
Vorbereitung der Produkte gemäß den Amazon-Anforderungen
Jedes Produkt muss ordnungsgemäß vorbereitet werden, bevor es von Amazon angenommen werden kann.
Die Vorbereitungsanforderungen variieren je nach Produktkategorie und umfassen:
- Polybeutel für weiche Waren, lose Artikel und Produkte, die auslaufen oder lecken könnten
- Luftpolsterfolie oder Schaumstoffpolsterung für zerbrechliche oder bruchempfindliche Artikel
- Bündelung für Mehrpack-Produkte, die als Einheit verkauft werden
- Erstickungswarnaufkleber auf allen Polybeuteln mit einer Öffnung von 5 Zoll oder mehr
- Kennzeichnung mit Verfallsdatum für verbrauchbare oder verderbliche Produkte
Amazon veröffentlicht detaillierte Vorbereitungsrichtlinien nach Kategorie. Prüfen Sie diese Anforderungen in Seller Central, bevor Sie Ihren Versandplan erstellen oder Lagerbestände an Amazon senden.
Korrekte Kennzeichnung und Verpackung der Produkte
Jede an Amazon gesendete Einheit muss einen scannbaren Barcode tragen. Amazon akzeptiert Hersteller-Barcodes (EAN, UPC) oder von Amazon generierte FNSKU-Etiketten. Wenn Ihre Produkte keinen eindeutigen Hersteller-Barcode tragen oder mehrere Produkte denselben Barcode teilen, müssen Sie FNSKU-Versandetiketten auf jede Einheit aufbringen.
Etiketten müssen:
- Auf einer flachen Oberfläche angebracht werden, nicht über Nähten oder abgerundeten Kanten
- Vollständig sichtbar und scannbar ohne Hindernisse sein
- Alle vorherigen Barcodes abdecken, die zu Scanfehlern führen könnten
- In den von Amazon vorgegebenen Etikettdimensionen gedruckt werden
Wenn die interne Verwaltung der Kennzeichnung nicht machbar ist, erwägen Sie die Zusammenarbeit mit einem professionellen Amazon-FBA-Vorbereitungspartner, der Vorbereitung und Kennzeichnung in großem Maßstab übernehmen kann, Fehler reduziert und Zeit spart, bevor die Produkte in das Fulfillment-Netzwerk gelangen.
Erstellen eines Versandplans in Seller Central
Ein Versandplan ist die formale Anweisung, die Amazon mitteilt, welche Produkte Sie in welchen Mengen und wie verpackt senden. Sie müssen in Seller Central einen Versandplan erstellen, bevor Sie eine FBA-Sendung absenden. Amazon nutzt diese Informationen, um Ihre Lagerbestände an die entsprechenden Fulfillment-Center zu leiten.
So erstellen Sie einen Versandplan:
- Melden Sie sich in Seller Central an und navigieren Sie zu Inventory > Send/Replenish Inventory
- Wählen Sie die SKUs aus, die Sie versenden möchten, und geben Sie die Mengen für jede ein
- Wählen Sie Ihren Verpackungstyp: Einzelprodukte oder kartonverpackte Produkte
- Geben Sie die Kartoninhalt-Informationen ein, einschließlich Abmessungen, Gewicht und Einheiten pro Karton
- Prüfen Sie Amazons Empfehlungen zur eingehenden Platzierung und bestätigen Sie Ihre Versandziele
- Drucken Sie Versandetiketten für jeden Karton oder jede Palette in Ihrer Sendung
Genaue Eingabe der Kartoninhalt-Informationen
Kartoninhalt-Informationen teilen Amazon genau mit, was sich in jedem Versandkarton befindet.
Genaue Kartoninhalt-Daten ermöglichen Amazon eine schnellere Annahme Ihrer Lagerbestände und verringern die Wahrscheinlichkeit von Annahme-Fehlern oder Verzögerungen.
Jeder Karton muss ein Kartoninhalt-Etikett tragen, das den im Versandplan eingegebenen Daten entspricht.
Wenn der Kartoninhalt nicht mit den angegebenen Angaben übereinstimmt, kann Amazon die Sendung für eine manuelle Scannung zurückhalten, was die Verfügbarkeit Ihrer Lagerbestände zum Verkauf verzögern kann. Überprüfen Sie Mengen und SKUs stets doppelt, bevor Sie die Kartoninhalt-Informationen in Seller Central abschließen.
Wahl zwischen SPD-, LTL- und Komplettladung-Versand
Amazon bietet bei der Erstellung eines Versandplans mehrere Versandmethoden an. Die Wahl der richtigen Methode hängt von Ihrem Versandvolumen, dem Zeitplan und dem Budget ab.
Small Parcel Delivery (SPD) ist die gängigste Option für kleine bis mittelgroße Sendungen. Einzelne Kartons werden über Paketdienstleister versendet.
Sie ist schnell, unkompliziert und gut geeignet für Sendungen mit einer begrenzten Anzahl von Versandkartons.
Less-Than-Truckload (LTL)-Versand wird für palettierte Lagerbestände verwendet, die keinen gesamten LKW füllen. LTL ist kostengünstig für größere Sendungen und in der Regel erforderlich, wenn Palettenladungen an Amazon-Fulfillment-Center gesendet werden.
Full Truckload (FTL)-Versand ist die effizienteste Option für Verkäufer mit hohem Volumen, die große Mengen an Lagerbeständen in einer einzigen Sendung bewegen.
Obwohl die Vorabkosten höher sind, sind die Kosten pro Einheit in der Regel die niedrigsten der drei Methoden.
Wahl der richtigen Versandmethode für Amazon FBA
Die Auswahl der richtigen Versandmethode beeinflusst sowohl Ihre Kosten als auch die Geschwindigkeit, mit der Lagerbestände im Amazon-Fulfillment-Netzwerk verfügbar werden.
Die nachstehende Tabelle bietet einen schnellen Überblick zum Vergleich der drei wichtigsten Versandmethoden:
Versandmethode | Am besten geeignet für | Kosten | Geschwindigkeit |
SPD (Small Parcel) | Kleine Sendungen | Mittel | Schnell |
LTL (Less Than Truckload) | Palettierte Lagerbestände | Niedriger | Mittel |
Full Truckload | Große Volumina | Niedrigste pro Einheit | Mittel |
Für die meisten kleinen bis mittelgroßen Amazon-Verkäufer ist SPD ein praktischer Ausgangspunkt. Wenn die Lagerbestände wachsen und die Versandfrequenz zunimmt, wird der Übergang zu LTL oder die Partnerschaft mit einem Logistikanbieter die kostengünstigere Wahl.
Versand von Lagerbeständen an Amazon-Fulfillment-Center
Sobald Ihr Versandplan bestätigt und Ihre Produkte vorbereitet, etikettiert und verpackt sind, ist der nächste Schritt die Auswahl eines Spediteurs und der Versand Ihrer Sendung. Amazon bietet die Möglichkeit, Amazon-Partner-Spediteure zu nutzen, die in der Regel vergünstigte Versandtarife im Vergleich zur eigenständigen Buchung anbieten.
Wie die eingehende Platzierung die Versandziele beeinflusst
Das eingehende Platzierungssystem von Amazon bestimmt, welche Fulfillment-Center Ihre Lagerbestände erhalten. Anstatt alles an einen einzigen Standort zu versenden, kann Amazon Ihre Lagerbestände auf mehrere Fulfillment-Center aufteilen, um die Liefergeschwindigkeit für Kunden im gesamten Netzwerk zu optimieren.
Als Verkäufer können Sie zwischen der standardmäßigen eingehenden Platzierungsoption, bei der Amazon die Lagerbestände automatisch verteilt, oder einer Option mit minimalen Sendungsaufteilungen wählen, die Lagerbestände an weniger Standorte sendet, aber möglicherweise eine Gebühr für die eingehende Platzierung verursacht.
Berücksichtigen Sie Ihre Lagerbestandsstrategie und Nachlieferungszyklen bei der Entscheidung, welche Option zu Ihrem Unternehmen passt.
Verwaltung von Lagerbeständen über mehrere Fulfillment-Center
Der gleichzeitige Versand an mehrere Fulfillment-Center erhöht die Komplexität, insbesondere bei der Verwaltung unterschiedlicher Kartonabmessungen, Speditionsbuchungen und Tracking-Referenzen. Nutzen Sie die Sendungsübersicht in Seller Central, um jede Sendung und ihr Ziel zu verfolgen.
Wenn die Koordination mehrerer Versandabschnitte zu operativen Engpässen führt, erwägen Sie die Weiterleitung von Lagerbeständen an Amazon-Fulfillment-Center über einen Logistikpartner, der diese effizient konsolidieren, vorbereiten und in Ihrem Namen versenden kann.
Verwaltung von Paletten- und Paket-Sendungen
Sowohl Paletten- als auch Paket-Sendungen haben ihren Platz innerhalb einer FBA-Logistikstrategie.
Der richtige Ansatz hängt vom Volumen und der Häufigkeit Ihrer Nachlieferungen ab.
Beim Small-Parcel-Versand wird jeder Karton als einzelne Versandeinheit behandelt. Kartons müssen innerhalb der Gewichts- und Dimensionsgrenzen von Amazon liegen, und jeder muss die korrekten Versand- und Kartoninhalt-Etiketten tragen.
SPD eignet sich gut für regelmäßige, kleinere Nachfüllsendungen.
Bei Paletten-Sendungen werden Kartons gestapelt und vor dem Versand auf Standardpaletten schrumpfverpackt.
Amazon hat spezifische Anforderungen an Palettenhöhe, Gewicht und Kennzeichnung.
Jede Palette muss vier Palettenetiketten tragen, eines auf jeder Seite, gedruckt aus Seller Central.
- Paletten dürfen einschließlich der Palette selbst 150 cm Höhe nicht überschreiten
- Kartons müssen mit schwereren Artikeln unten gestapelt werden
- Die Schrumpffolie muss die gesamte Palettenladung sicher abdecken
- Misch-SKU-Paletten sind zulässig, müssen jedoch klar in den Kartoninhalt-Informationen dokumentiert sein
- Palettenetiketten müssen auf jeder der vier Seiten angebracht werden, positioniert zwischen 15 cm und 130 cm vom Boden
Bei LTL-Sendungen müssen Sie außerdem einen Liefertermin über das Speditionsbuchungssystem von Amazon buchen.
Dies ist eine Voraussetzung für alle palettierten eingehenden Lieferungen an Amazon-Fulfillment-Center.
Verfolgung Ihrer Sendung und Vermeidung von Verzögerungen
Nach dem Versand Ihrer FBA-Sendung ist es unerlässlich, ihren Fortschritt zu überwachen. Verzögerungen bei der Annahme Ihrer Lagerbestände können sich direkt auf Ihre Lagerbestände, Verkaufsgeschwindigkeit und Verkäuferkennzahlen auswirken.
Verfolgung des Sendungsstatus in Seller Central
Seller Central bietet ein Sendungsverfolgungs-Dashboard, in dem Sie Ihre Sendung in Echtzeit verfolgen können.
Jede Sendung durchläuft die folgenden Statusphasen: Shipped, In Transit, Delivered und Receiving.
Die Receiving-Phase kann je nach Auslastung des Fulfillment-Centers mehrere Tage dauern.
Wenn Ihre Sendung geliefert wurde, aber über einen längeren Zeitraum im Status Receiving verbleibt, können Sie in Seller Central einen Support-Fall eröffnen, um ein Update anzufordern.
Das Aufbewahren Ihrer Tracking-Referenzen und Speditionsunterlagen beschleunigt diesen Prozess.
Reduzierung von Versandkosten und Fulfillment-Verzögerungen
Einige Praktiken helfen Verkäufern durchgängig, sowohl Fulfillment-Kosten als auch Lieferverzögerungen zu reduzieren:
- Nutzen Sie Amazon-Partner-Spediteure für SPD- und LTL-Sendungen, um vergünstigte Versandtarife zu erhalten
- Buchen Sie LTL-Liefertermine rechtzeitig im Voraus, um Neubuchungen oder Neubuchungsgebühren zu vermeiden
- Stellen Sie sicher, dass die Kartoninhalt-Informationen vor dem Versand korrekt sind, um manuelle Annahme-Zurückhaltungen zu vermeiden
- Versenden Sie Lagerbestände vor Nachfragepeaks, um Fehlbestände durch Annahmeverzögerungen zu vermeiden
- Konsolidieren Sie kleinere Sendungen, wo möglich, um die Kosten pro Einheit zu senken
Häufige Amazon-FBA-Versandfehler, die vermieden werden sollten
Selbst erfahrene Verkäufer machen Versandfehler, die die Annahme Ihrer Lagerbestände verzögern oder zu zusätzlichen Kosten führen.
Die folgenden Fehler gehören zu den häufigsten und am leichtesten vermeidbaren:
- Fehlende oder falsche FNSKU-Etiketten – Einheiten ohne scannbare Etiketten können nicht angenommen werden und werden zurückgehalten oder zurückgesendet
- Falsche Kartoninhalt-Informationen – Abweichungen zwischen deklarierten und tatsächlichen Inhalten lösen eine manuelle Annahme aus und verursachen Verzögerungen
- Übergewichtige oder überdimensionierte Kartons – Kartons, die Amazons Grenzen überschreiten, können abgelehnt oder mit einer Nichtkonformitätsgebühr belegt werden
- Kein Liefertermin für LTL gebucht – Palettierte Lieferungen ohne Termin werden oft an der Rampe des Fulfillment-Centers abgewiesen
- Versand nicht konformer Produkte – Produkte, die die Vorbereitungsanforderungen nicht erfüllen, werden mit Vorbereitungsgebühren belegt oder auf Kosten des Verkäufers zurückgesendet
- Versand an das falsche Fulfillment-Center – Verwenden Sie stets die im Versandplan generierten Adressen der Fulfillment-Center, nicht zuvor verwendete Adressen
- Unvollständige oder fehlende Palettenetiketten – Alle vier Seiten jeder Palette müssen etikettiert sein, damit die Sendung ohne Verzögerungen angenommen wird
Die regelmäßige Überprüfung der eingehenden Versand-Anforderungen von Amazon lohnt sich, da Amazon seine Richtlinien regelmäßig aktualisiert.
Nichtkonformitätsstrafen können sich schnell ansammeln und sind im Nachhinein schwer anfechtbar.
Wie Logistikpartner FBA-Sendungen vereinfachen können
Für viele Amazon-Verkäufer ist die interne Verwaltung des gesamten FBA-Versandprozesses nicht praktikabel, insbesondere beim Versand aus dem Ausland oder bei der Verwaltung hoher SKU-Zahlen.
Die Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter-Logistikdienstleister kann die operative Belastung beim Versand von Lagerbeständen an Amazon erheblich reduzieren.
Zusammenarbeit mit einem 3PL für Amazon-FBA-Logistik
Ein Drittanbieter-Logistikdienstleister (3PL) kann den gesamten eingehenden Workflow übernehmen – von der Annahme Ihrer Waren in seinem Lager über die Vorbereitung und Kennzeichnung bis zum Versand der Lagerbestände direkt an Amazon-Fulfillment-Center.
Dies ist besonders wertvoll für Importeure, die Produkte nach Deutschland oder in andere europäische Länder versenden, wo die Lagerbestände sowohl den Anforderungen von Amazon als auch den lokalen Import- und Compliance-Vorschriften entsprechen müssen.
Ein auf Amazon FBA spezialisierter Logistikpartner kann:
- Eingehende Waren vor Beginn der Vorbereitung annehmen und prüfen
- FNSKU-Etiketten anbringen und Produkte nach den aktuellen Standards von Amazon vorbereiten
- Versandpläne in Seller Central in Ihrem Namen erstellen und verwalten
- Lagerbestände von mehreren Lieferanten konsolidieren, bevor sie an Amazon weitergeleitet werden
- Speditionstermine buchen und Paletten-Sendungen effizient verwalten
- Lagerbestände vor dem Versand mit Pre-Amazon-Lagerlösungen lagern
Für Verkäufer, die nach Europa importieren, ermöglicht der Zugang zu Pre-Amazon-Lagerung, Lagerbestände in der Nähe von Amazon-Fulfillment-Centern zu halten und Bestände in geplanten Mengen freizugeben, wodurch Ihre Lagerbestände ausgewogen bleiben und langfristige Lagergebühren vermieden werden.
Die Auslagerung Ihrer FBA-Logistik reduziert zudem das Risiko von Annahme-Fehlern durch fehlerhafte Vorbereitung oder Kennzeichnung, die zu den häufigsten Ursachen für Verzögerungen im Annahmeprozess gehören.
Ihre Lagerbestände effizient zu Amazon bringen
Der Versand von Lagerbeständen an Amazon FBA umfasst mehr als nur die Buchung eines Kuriers.
Er erfordert konsequente Aufmerksamkeit für die Produktvorbereitung, genaue Dateneingabe, sorgfältige Speditionsauswahl und laufende Sendungsverfolgung.
Wenn jeder Schritt korrekt gehandhabt wird, fließen Ihre Lagerbestände reibungslos in das Fulfillment-Netzwerk und stehen ohne Verzögerungen zum Verkauf bereit.
Für Verkäufer, die hohe Volumina, mehrere SKUs oder grenzüberschreitende Sendungen nach Europa verwalten, wächst die Komplexität schnell.
Die Partnerschaft mit einem erfahrenen Logistikanbieter stellt sicher, dass jede Sendung den eingehenden Anforderungen von Amazon entspricht und pünktlich in den Fulfillment-Centern ankommt.
FLEX Logistik bietet End-to-End-FBA-Logistik-Support, einschließlich Vorbereitung der Lagerbestände, Kennzeichnung, Pre-Amazon-Lagerung und Weiterleitung. Als Drittanbieter-Logistikdienstleister in Deutschland, der auf Amazon FBA spezialisiert ist, unterstützt FLEX Logistik E-Commerce-Marken und Importeure dabei, Lagerbestände effizient, genau und in großem Maßstab an Amazon-Fulfillment-Center zu senden.
Ein wirklich erfolgreiches E-Commerce-Geschäft erfordert jedoch die vollständige Beherrschung sowohl der digitalen als auch der physischen Bereiche. Während AWS Ihre digitalen Assets nahtlos im Hintergrund verwaltet, müssen Sie dennoch physische Kartons an Ihre Kunden liefern. Für Marken, die FBA nutzen, um in ganz Europa zu verkaufen, ist ein zuverlässiger physischer Staging-Bereich genauso wichtig wie ein guter digitaler S3-Bucket. Die Nutzung von Pre-Amazon-Lagerdiensten in Deutschland stellt sicher, dass Ihre physischen Lagerbestände perfekt vorbereitet, konform und bereit sind, bevor sie jemals in das Amazon-Fulfillment-Netzwerk gelangen. Durch die Partnerschaft mit einem spezialisierten Logistikexperten wie FLEX. und die Nutzung unserer Dienstleistungen, wie Weiterleitung an Amazon, können Sie im realen Leben dasselbe Maß an reibungsloser, skalierbarer Effizienz erreichen, das Amazon S3 für Ihre Daten in der Cloud bietet.
